Daisy Miralles

Leeftijd:29
Opleiding:mbo horeca en mbo schoonheidsconsulent
Bedrijf:Hago Zorg
Beroep:objectleidster, praktijkbegeleider en docent in de zorg

Daisy Miralles

Leeftijd:29
Opleiding:mbo horeca en mbo schoonheidsconsulent
Bedrijf:Hago Zorg
Beroep:objectleidster, praktijkbegeleider en docent in de zorg

‘Schoonmaken is een vak’

Daisy Miralles werkt als ambulant objectleidster, praktijkbegeleider en docente in de bejaardenzorg en bij een huisartsenpost. Ze heeft geen vaste werkdagen en kan zelf haar werk indelen. Daisy vindt het prettig om in de ochtend en avond te werken. ‘Dat kán ook. Als ik aan het eind van de week al mijn taken maar heb volbracht,’ vertelt ze. ‘Ik geef leiding aan een groep schoonmakers. Zij maken de kamers schoon, doen de badkamers, de kantoren, de receptie, de brasserie. Alles eigenlijk.

’ Bijspringen ‘

Ik spring bij als het werk niet af dreigt te komen. Voor de rest ben ik bezig met het controleren van de kwaliteit, het afhandelen van klachten, het voeren van verzuimgesprekken. Maar ook administratie, zoals het invoeren van de uren die de schoonmakers hebben gewerkt.’

Mensenwerk
Daisy vindt vooral het werken met mensen leuk aan haar baan. Dat komt goed uit, want in ze ontmoet ontzettend veel soorten mensen. ‘Iedereen heeft weer een andere achtergrond, komt uit een andere cultuur. Dat geldt voor cliënten, maar ook voor collega’s.’

Vakkennis
Veel mensen onderschatten het schoonmaakwerk, vindt Daisy. ‘Het is echt een vak. Er zit veel meer achter dan alleen een stofdoekje. Er wordt vandaag de dag behoorlijk wat gevraagd van een schoonmaker. Je houdt je bezig met gastvrijheid en service verlenen. Je hebt veel contact met mensen en die moet je verschillend kunnen benaderen. Zeker in bejaardentehuizen: je werkt daar immers in de leefruimten van mensen. Elke dag is daar een uitdaging.’

Wil je dit werk óók doen? Kies dan voor de mbo-3 opleiding ‘(Ambulant) objectleider’, of voor een mbo-4 opleiding ‘Facilitair leidinggevende’. Of volg de branche-opleiding ‘Basisvakopleiding schoonmaak’ met aanvullende module ‘Gezondheidszorg’, en de vakopleidingen ‘Leidinggevende schoonmaakonderhoud’, ‘Coachend leidinggeven’ met module ‘Werkoverleg’, ‘Voorkómen psychisch verzuim’ en ‘Praktijkleermeester’.